Une vitre brisée après un jeu de ballon, une baie vitrée fissurée par la grêle ou une lucarne endommagée au cours d’un chantier : ces situations sont courantes et déclenchent souvent la garantie dite bris de glace dans les contrats d’habitation. Comprendre ce que l’on paie réellement et comment la franchise s’applique peut éviter des surprises financières importantes.
La franchise n’est pas toujours intuitive : elle détermine ce que vous supportez avant que l’assureur n’indemnise et elle varie selon le type de vitrage, la valeur du dommage et le contrat choisi. Quelques exemples concrets aident à clarifier les choix à retenir.
Qu’est-ce que la franchise en assurance habitation
La franchise correspond à la part des frais restée à la charge de l’assuré lors d’un sinistre, déduite de l’indemnisation. Elle sert à limiter les déclarations pour des petits sinistres et à répartir la charge financière entre assureur et assuré.
Il existe plusieurs modalités : franchise absolue, franchise relative et franchise proportionnelle, chacune calculée différemment selon le contrat. Pour des informations institutionnelles sur ces principes, le site du service public fournit des repères pratiques.

La garantie bris de glace
La garantie bris de glace couvre les dommages accidentels aux éléments vitrés intégrés à l’habitation : fenêtres, portes-fenêtres, baies vitrées, vérandas, vitrines de meubles et parfois polycarbonate ou double vitrage.
Cette garantie peut inclure la main d’œuvre, le remplacement du vitrage et, selon le contrat, la fermeture provisoire. Les exclusions courantes concernent les détériorations volontaires, l’usure ou les dommages liés à des travaux mal réalisés.
Franchise absolue
La franchise absolue est un montant fixe systématiquement déduit de l’indemnité. Si la franchise est de 150 € et le sinistre évalué à 600 €, l’assuré recevra 450 €.
Ce dispositif protège l’assureur des petits sinistres et incite l’assuré à assumer les réparations mineures. Il est fréquent sur les garanties bris de glace standard.
Franchise relative
La franchise relative (ou simple) signifie qu’en dessous d’un certain seuil il n’y a pas d’indemnisation, mais au-delà l’ensemble des frais est pris en charge. Par exemple, seuil fixé à 300 € : un dommage de 280 € n’est pas indemnisé, un dommage de 320 € l’est intégralement.
Ce mécanisme évite les paiements fractionnés et peut être intéressant pour des contrats où l’on veut limiter les petites déclarations répétées.

Franchise proportionnelle
La franchise proportionnelle se calcule en pourcentage du montant du sinistre. Avec une franchise de 10 % sur un sinistre de 1 200 €, la retenue est de 120 €.
Ce type est fréquent sur des biens de valeur ou des éléments spécifiques comme les baies vitrées et vérandas, où le coût peut varier fortement.
| Type de franchise | Mode de calcul | Exemple |
|---|---|---|
| Franchise absolue | Montant fixe déduit | Sinistre 600 € – Franchise 150 € = 450 € |
| Franchise relative | Seuil non indemnisé sous un niveau | Seuil 300 € : 280 € non pris en charge, 320 € pris en charge |
| Franchise proportionnelle | Pourcentage du sinistre | 10 % sur 1 200 € = 120 € |
Montants usuels pour le bris de glace
Les montants varient fortement selon les assureurs et la qualité du vitrage. Pour une fenêtre standard, les franchises courantes se situent entre 50 € et 150 €.
Pour les éléments plus coûteux comme une baie vitrée ou une véranda, la franchise peut grimper à 150 €–300 € ou être calculée proportionnellement. Certains contrats haut de gamme proposent une franchise réduite voire nulle, contre une prime plus élevée.
| Élément | Franchise typique | Remarque |
|---|---|---|
| Fenêtre simple | 50 à 150 € | Réparation souvent peu onéreuse |
| Baie vitrée | 150 à 300 € | Coût de remplacement élevé |
| Véranda ou lucarne | Variable, souvent proportionnel | Frais annexes possibles (dépose, fermeture) |
Fait clé : choisir une franchise faible réduit le reste à charge immédiat mais augmente souvent la prime annuelle ; une franchise élevée inversement réduit la prime mais augmente le risque financier en cas de sinistre.
Quand déclarer un bris de glace
- Déclarez immédiatement un sinistre si le coût estimé dépasse la franchise ou si la sécurité de l’habitation est compromise.
- Évitez de déclarer les petits dommages lorsque le montant des réparations est inférieur ou proche de la franchise pour préserver votre bonus et éviter une hausse de prime.
Conservez des photos, des devis et toute preuve de l’accident : ces éléments accélèrent le traitement du dossier et la prise en charge. Certains assureurs exigent un professionnel agréé pour les remplacements complexes ; vérifiez les clauses de votre contrat.
Conseils pratiques pour optimiser votre franchise
- Comparez les contrats en regardant la franchise spécifique bris de glace et pas seulement la prime globale.
- Calculez l’impact financier : payer vous-même un vitrage à 180 € peut être plus rentable que de déclarer si votre franchise est de 150 € et que la déclaration entraînera une hausse de prime.
- Pensez aux options « sans franchise » disponibles en premium si vous êtes propriétaire d’éléments fragiles ou de grande valeur.
Exemple chiffré : un foyer paie 30 € de prime supplémentaire par an pour une franchise nulle. Sur 5 ans, le coût additionnel est de 150 €. Si vous subissez un sinistre à 600 € pendant cette période, la franchise nulle est rentable par rapport à une franchise de 150 €.
Considérez aussi l’effet sur le bonus-malus habitation : une déclaration de bris de glace peut parfois n’avoir que peu d’impact, mais plusieurs sinistres déclarés entraînent une hausse. L’équilibre entre franchise, prime et fréquence attendue des sinistres est personnel.
Choisir en connaissance de cause
En résumé, la franchise bris de glace doit être évaluée à l’aune de la valeur des vitrages, de votre capacité financière à couvrir une réparation et de l’impact attendu sur la prime. Un choix réfléchi entre franchise et prime évite les coûts cachés et protège votre budget.
Documentez chaque sinistre, comparez les offres et privilégiez la transparence dans le contrat pour que la garantie réponde réellement à vos besoins. Une bonne préparation limite les surprises au moment du sinistre.
FAQ
La franchise varie selon le contrat et l’élément endommagé : typiquement 50 à 150 € pour une fenêtre standard, 150 à 300 € pour une baie vitrée, et parfois une franchise proportionnelle pour vérandas ou éléments de forte valeur.
La franchise peut être absolue (montant fixe déduit), relative (seuil en dessous duquel rien n’est remboursé, au-delà tout est pris en charge) ou proportionnelle (pourcentage du montant du sinistre). Le calcul dépend strictement des clauses du contrat.
Pas forcément : si le coût des réparations est proche ou inférieur à la franchise, il est souvent plus économique de payer soi-même pour éviter une déclaration qui pourrait affecter le bonus ou entraîner une hausse de prime.
Une déclaration peut avoir un impact variable sur la prime selon l’assureur et la fréquence des sinistres. Un sinistre isolé est souvent sans effet majeur, mais des déclarations répétées peuvent entraîner une augmentation des cotisations.
Oui, certains contrats offrent une franchise réduite ou nulle moyennant une prime plus élevée. Comparez les offres et calculez le coût sur plusieurs années pour décider si la réduction de franchise est rentable pour votre situation.
La garantie couvre généralement fenêtres, portes-fenêtres, baies vitrées, vitrines de meubles et parfois polycarbonate ou double vitrage, incluant remplacement et main d’œuvre ; exclusions fréquentes : détérioration volontaire, usure et dommages liés à des travaux.